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Ooma Office pour QuickBooks en ligne

Ooma Office Pro Plus pour QuickBooks Online intègre le système téléphonique cloud leader d’Ooma à la solide plateforme de gestion financière de QuickBooks Online . Il s’agit de la solution idéale pour les entreprises qui souhaitent améliorer leurs communications, rationaliser leurs opérations et offrir une expérience employé et client de qualité supérieure.

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Principales fonctionnalités d’intégration de QuickBooks en ligne :

  • Pops d’identification de l’appelant – Donnez aux employés les moyens de mieux servir les clients et les fournisseurs en prévisualisant les coordonnées sur l’ application Ooma Office Desktop. Le personnel voit le nom du client ou du fournisseur, la date et le montant de la dernière facture, ainsi que le solde impayé ou en souffrance sur les appels entrants et sortants. Les employés peuvent également consulter, réviser ou ajouter des éléments au champ de note client.
  • Contrôle complet des appels – Profitez d’un contrôle complet des appels lorsque vous êtes connecté avec un client ou un fournisseur. Le personnel a accès en un clic à QuickBooks en ligne et peut se mettre en sourdine, mettre l’appel en attente, enregistrer la conversation, ajouter un participant à l’appel, transférer l’appel ou transférer l’appel en toute transparence vers un autre appareil tel qu’un téléphone mobile.
  • Réceptionniste virtuel – Accueillez et dirigez les appelants vers les bons employés ou services sans décrocher le téléphone. Répondez aux questions fréquentes telles que les directions du bureau et les heures d’ouverture ; diffuser de la musique d’attente et des messages promotionnels.
  • Applications de bureau et mobiles – Permettez aux employés de passer et de recevoir des appels téléphoniques, des SMS, des fax, d’écouter ou de lire des messages vocaux, de participer à des appels audio et vidéoconférence et bien plus encore depuis leur ordinateur, téléphone mobile ou iPad.
  • Gestion avancée des appels – Gérez efficacement les appels grâce à des fonctionnalités telles que les sonneries multiples, les groupes de sonneries, le transfert d’appel, le transfert d’appel, le blocage amélioré des appels, la messagerie vocale, l’identification dynamique de l’appelant et l’enregistrement des appels.
  • Messagerie texte – Envoyez du texte sur votre smartphone, iPad, ordinateur de bureau ou ordinateur portable. Envoyez des SMS de groupe à plusieurs destinataires, planifiez l’envoi de messages texte à n’importe quelle date et heure et utilisez des modèles de messagerie pour gagner du temps et réduire les erreurs.
  • Vidéoconférence – Rencontrez jusqu’à 100 participants à tout moment et en tout lieu.
  • Chat d’équipe – Connectez-vous instantanément avec les employés, partagez des mises à jour et collaborez sans effort.

FAQ’s

Commencez dès aujourd’hui avec Ooma Office Pro Plus pour QuickBooks Online.

Offrez une expérience client et employé exceptionnelle en intégrant des communications téléphoniques professionnelles avancées et des pratiques comptables sur une seule plateforme avec Ooma Office Pro Plus pour QuickBooks Online.

Apprenez-en davantage en nous appelant au 866-688-6662.