Simplifiez les communications avec les visiteurs du site web. Améliorez le service client. Stimulez la génération de leads.
Votre administrateur Ooma Office ajoute le widget “Contactez-nous” au site web en utilisant un simple Javascript.
Les prospects saisissent leur nom, numéro de téléphone portable et le message texte qu’ils souhaitent envoyer à votre entreprise.
Une fois le formulaire soumis, le message ainsi que les coordonnées de contact sont affichés dans l’application de bureau Ooma, dans une boîte de réception partagée. Tout utilisateur d’Ooma Office Pro ou Pro Plus ayant accès à la boîte de messages peut consulter et répondre aux messages des clients.
Le widget “Contactez-nous” pour le site web est inclus dans les forfaits Ooma Office Pro et Ooma Office Pro Plus pour les organisations ayant activé la messagerie texte. Les deux forfaits sont équipés de plus de 50 fonctionnalités de téléphonie professionnelle et de capacités supplémentaires telles que la visioconférence, l’application de bureau et l’enregistrement des appels. Comparez les trois forfaits pour voir quelles fonctionnalités sont les meilleures pour votre entreprise.
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Un widget “Contactez-nous” pour le site web est un outil placé sur un site web qui permet aux visiteurs de contacter facilement une entreprise sans quitter la page web. En fournissant un widget “Contactez-nous” sur le site web, votre organisation encourage les visiteurs à interagir avec votre entreprise, favorisant ainsi l’engagement des clients et la génération de leads.
Les demandes soumises via le widget “Contactez-nous” pour le site web, ainsi que les coordonnées de contact, sont affichées dans l’application de bureau Ooma, dans une boîte de réception partagée. Tout utilisateur d’Ooma Office Pro ou Ooma Office Pro Plus ayant accès à la boîte de messages peut consulter et répondre aux messages des clients.
Placez le widget dans un emplacement bien visible sur votre site web. Envisagez d’ajouter le widget “Contactez-nous” à l’en-tête, au pied de page ou à la barre latérale pour améliorer sa visibilité. Utilisez un texte d’appel à l’action convaincant tel que “Contactez-nous maintenant” pour encourager les visiteurs à vous contacter. Testez différents emplacements et variations de texte pour déterminer ce qui résonne le mieux avec les clients et les prospects.
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