Plus de 50 fonctionnalités conçues pour les petites entreprises.
Avec des outils de travail hybrides avancés, des fonctionnalités de centre d’appels simples et l’intégration Salesforce, plus rien ne vous arrête.
Les forfaits plans Ooma Office comprennent plus de 50 fonctionnalités téléphoniques essentielles pour les entreprises, qui vous permettent de communiquer de manière transparente avec vos clients et vos collègues. Si votre entreprise a besoin d’un ensemble de fonctionnalités plus robustes, obtenez-en plus avec Ooma Office Pro et Ooma Office Pro Plus.
Ooma Office Essentials
Avec notre forfait de base, vous bénéficiez de plus de 50 fonctionnalités de téléphonie professionnelle destinées à améliorer la productivité et ravir
vos clients et votre équipe. En voici quelques exemples :
Application mobile
Notre application mobile GRATUITE permet à tous vos travailleurs en déplacement d’utiliser et de gérer leurs appels téléphoniques professionnels depuis leur téléphone intelligent.
Standardiste virtuel
Automatisez la gestion des appels entrants, acheminez les appels et envoyez des messages aux appelants, et configurez plusieurs menus pour ne jamais manquer une occasion commerciale.
Appels multiples
Bénéficiez de l’option permettant à votre numéro de téléphone professionnel d’appeler votre téléphone de bureau, votre application mobile et un appareil externe.
Groupes d’appels
Offrez la possibilité aux appelants de joindre facilement un groupe d’extensions, telles que le service commercial ou le service clientèle.
Fonctionnalités de gestion des appels
- Standardiste virtuel
- Parcage d’appels
- Groupes d’appels
- Musique d’attente
- Musique de transfert
- Numérotation par extension
- Suivi des extensions
- Renvoi d’appels
- Extensions virtuelles
- Messagerie vocale
- Transfert d’appels
- Numérotation flexible
- Annuaire d’entreprise
- Journaux d’appels
- Pont de conférence unique par utilisateur
- Renvoi des appels pendant les pannes d’appareil
- Télécopie virtuelle
- Appel à 3 voies
- Extensions à 3 chiffres
- Numérotation à 7 chiffres
- Blocage des appels
- Interphone
- Assistance pour la radiomessagerie à diffusion grand public
- Groupes de radiomessagerie
- Radiomessagerie de téléphonie IP
Configuration
- Installation facile
- Portail d’utilisateur
- Téléchargement CSV groupé pour les téléphones IP
- Assistance pour les télécopieurs analogiques
Fonctionnalités de mobilité
- Application mobile (iOS et Android)
- Sonnerie simultanée
- Fichier audio messagerie vocale / courriel
- Numérotation par extension vers l’application
- Boîte de messages partagée
- Transfert d’appel
Fonctionnalités d’appel
- Appels illimités aux États-Unis, au Canada, au Mexique et à Porto Rico
- Tarifs internationaux faibles
- Service d’urgence 911
- Transfert de numéro GRATUIT
- Numéro unique GRATUIT sans frais (comprenant 500 minutes d’appels entrants par mois)
- Numéro principal d’entreprise
- Numéro à composition directe unique par utilisateur
Ooma Office Pro
Grâce à notre forfait le plus populaire, Ooma Office Pro, vous bénéficiez des options proposées par Essentials, ainsi que des
fonctions de communication plus avancées. En voici quelques exemples :
Application de bureau
Ooma Office Pro offre une application de bureau pratique qui vous permet d’utiliser votre système de téléphonie d’entreprise directement depuis votre ordinateur.
Visioconférence
Collaborez mieux de n’importe où grâce à des réunions vidéo optimales et un partage d’écran facile via Ooma Meetings.
Blocage amélioré des appels
Ne vous souciez plus des appels indésirables. Avec le blocage d’appels, empêchez les télévendeurs et les polluposteurs de contacter votre entreprise.
Enregistrement des appels
L’enregistrement sur demande et en continu vous permet d’archiver et de récupérer facilement les conversations téléphoniques.
Fonctionnalités avancées
- Visioconférence Ooma Meeting (25 participants)
- Partage d’écran
- Application de bureau
- Blocage amélioré des appels
- Correspondance des informations sur l’appelant
- Analytique
- Classement des utilisateurs analytics
- Registres des appels avancés
- Transcription de la messagerie vocale
- Limites d’utilisation plus élevées pour : suivi des extensions (60 boutons), parcage des appels (10), participants à la salle de conférence audio (100).
Fonctionnalités de gestion des appels
- Standardiste virtuel
- Parcage d’appels
- Groupes d’appels
- Musique d’attente
- Musique de transfert
- Numérotation par extension
- Suivi des extensions
- Renvoi d’appels
- Extensions virtuelles
- Messagerie vocale
- Transfert d’appels
- Numérotation flexible
- Annuaire d’entreprise
- Journaux d’appels
- Pont de conférence unique par utilisateur
- Renvoi des appels pendant les pannes d’appareil
- Télécopie virtuelle
- Appel à 3 voies
- Extensions à 3 chiffres
- Numérotation à 7 chiffres
- Blocage des appels
- Interphone
- Assistance pour la radiomessagerie à diffusion grand public
- Groupes de radiomessagerie
- Radiomessagerie de téléphonie IP
Configuration
- Installation facile
- Portail d’utilisateur
- Téléchargement CSV groupé pour les téléphones IP
- Assistance pour les télécopieurs analogiques
Fonctionnalités de mobilité
- Application mobile (iOS et Android)
- Sonnerie simultanée
- Fichier audio messagerie vocale / courriel
- Numérotation par extension vers l’application
- Boîte de messages partagée
- Transfert d’appel
Fonctionnalités d’appel
- Appels illimités aux États-Unis, au Canada, au Mexique et à Porto Rico
- Tarifs internationaux faibles
- Service d’urgence 911
- Transfert de numéro GRATUIT
- Numéro unique GRATUIT sans frais (comprenant 500 minutes d’appels entrants par mois)
- Numéro principal d’entreprise
- Numéro à composition directe unique par utilisateur
Ooma Office Pro Plus
Grâce à notre forfait le plus avancé, vous bénéficiez de toutes les options proposées par Office Essentials et Office Pro, ainsi que quatre fonctionnalités exclusives.
En voici quelques exemples :
Mise en file d’attente des appels
Mettez automatiquement les appels en attente et dirigez-les vers le prochain agent disponible.
Trouvez-moi, suivez-moi
Recevez vos appels sur plusieurs appareils qui sonnent en même temps ou
en séquence.
Fonctionnalités exclusives
- Mise en file d’attente des appels
- Intégration de la gestion de la relation client (CRM)
- Partage de bureau
- Trouvez-moi, suivez-moi
Fonctionnalités avancées
- Visioconférence Ooma Meeting (25 participants)
- Partage d’écran
- Application de bureau
- Blocage amélioré des appels
- Correspondance des informations sur l’appelant
- Analyse des appels
- Registres des appels avancés
- Transcription de la messagerie vocale
- Limites d’utilisation plus élevées pour : suivi des extensions (60 boutons), parcage des appels (10), participants à la salle de conférence audio (100).
Fonctionnalités de gestion des appels
- Standardiste virtuel
- Parcage d’appels
- Groupes d’appels
- Musique d’attente
- Musique de transfert
- Numérotation par extension
- Suivi des extensions
- Renvoi d’appels
- Extensions virtuelles
- Messagerie vocale
- Transfert d’appels
- Numérotation flexible
- Annuaire d’entreprise
- Journaux d’appels
- Pont de conférence unique par utilisateur
- Renvoi des appels pendant les pannes d’appareil
- Télécopie virtuelle
- Appel à 3 voies
- Extensions à 3 chiffres
- Numérotation à 7 chiffres
- Blocage des appels
- Interphone
- Assistance pour la radiomessagerie à diffusion grand public
- Groupes de radiomessagerie
- Radiomessagerie de téléphonie IP
Configuration
- Installation facile
- Portail d’utilisateur
- Téléchargement CSV groupé pour les téléphones IP
- Assistance pour les télécopieurs analogiques
Fonctionnalités de mobilité
- Application mobile (iOS et Android)
- Sonnerie simultanée
- Fichier audio messagerie vocale / courriel
- Numérotation par extension vers l’application
- Boîte de messages partagée
- Transfert d’appel
Fonctionnalités d’appel
- Appels illimités aux États-Unis, au Canada, au Mexique et à Porto Rico
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- Service d’urgence 911
- Transfert de numéro GRATUIT
- Numéro unique GRATUIT sans frais (comprenant 500 minutes d’appels entrants par mois)
- Numéro principal d’entreprise
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Un représentant commercial Ooma Office vous contactera sous peu.
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