Postes virtuels avec Ooma Office
Lorsque vous commencez à utiliser Ooma Office, l’une des premières choses qui vous intéresse est l’ajout d’extensions utilisateur. Ils sont attribués aux employés qui vont passer ou recevoir des appels.
COMMENCERLes extensions personnalisées avec Ooma Office répondent aux besoins de votre entreprise.
Chaque personne qui se voit attribuer un compte chez Ooma Office reçoit :
- Un numéro de téléphone direct
- Un numéro d’extension unique
- Messagerie vocale privée
- Accès personnalisé au portail des utilisateurs finaux
- Télécopieur virtuel (en option)
- Pont de conférence (facultatif)
Chaque poste d’utilisateur est différent et peut être adapté aux besoins professionnels spécifiques de chacun. Pour voir d’autres options, consultez le tableau des prix d’Ooma Office.
Options du dispositif
L’administrateur d’Ooma Office gère les appareils qui seront attribués à chaque utilisateur. Il ou elle aura la possibilité d’assigner un ou plusieurs des éléments suivants :
- Port téléphonique de la station de base Ooma Office : Le port téléphonique situé à l’arrière de la station de base Ooma Office peut être utilisé pour connecter un appareil.
- Ooma Linx : Il s’agit d’un appareil qui se connecte sans fil à la station de base Ooma Office et prend en charge les téléphones analogiques.
- Téléphone IP : Il s’agit d’un téléphone acheté auprès d’Ooma qui relie les appels via une connexion Ethernet câblée.
- Application de téléphonie professionnelle Ooma : Il s’agit de notre application pour téléphone intelligent( compatibleiOS (Apple) et Android) qui permet aux utilisateurs de passer et de recevoir des appels via leur connexion Wi-Fi ou de données cellulaires.
- Dispositif externe : Il s’agit d’un téléphone portable ou d’un numéro de ligne fixe où les appels vers une extension d’Ooma Office peuvent être transférés.
Fonctionnalités de mobilité avec les extensions virtuelles
Grâce à l’application mobile Ooma Office, les utilisateurs peuvent passer et recevoir des appels via leur connexion Internet Wi-Fi ou cellulaire. Cette option est parfaite pour les employés qui utilisent peu ou modérément le téléphone et qui sont souvent en déplacement.
Par exemple, vous pouvez avoir un représentant commercial qui voyage souvent, mais vous voulez quand même pouvoir le joindre facilement pour les appels professionnels. Avec Ooma Office, vous pouvez configurer son appareil sur un appareil externe (tel qu’un téléphone portable) et ainsi, toute personne souhaitant le joindre peut composer l’extension au lieu du numéro complet à 10 chiffres.
Il existe de nombreuses autres fonctionnalités Ooma Office pour les petites entreprises.
Regardez la vidéo ci-dessous pour en savoir plus :