Le détecteur de mouvement Ooma détecte toute activité inattendue.

Le détecteur de mouvement Ooma est connecté à l’application mobile Ooma Home Security, qui vous envoie une alerte lorsqu’un mouvement inattendu est détecté dans la maison. Idéal pour les vestibules, les grandes pièces et même votre garage, le détecteur de mouvement Ooma peut détecter les mouvements ou l’absence de mouvement, même lorsqu’il fait noir. Comme vous pouvez le fixer au mur ou le placer sur le support inclus, les possibilités d’installation de votre système de sécurité à domicile sont multiples.

Voici le contenu de l’emballage du détecteur de mouvement :

• Détecteur de mouvement Ooma
• Bandes adhésives
• Support
• Vis de montage et chevilles pour cloisons sèches
• Pile CR132A
• Guide de démarrage rapide

Au moment de la configuration initiale du détecteur de mouvement Ooma, vous devez l’appairer à votre Ooma Telo. Si vous êtes un nouveau client et venez de faire l’achat d’un appareil Ooma Telo, cliquez ici pour en savoir plus sur la configuration de votre compte Ooma.

1. Placez le détecteur à moins de 3 m (10 pi) de l’appareil Telo.
2. À partir de l’application mobile Ooma Home Security, touchez le bouton Add Sensor [Ajouter détecteur] depuis le tableau de bord.
3. Sélectionnez le détecteur de mouvement.
4. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus d’appairage.

Après avoir effectué l’appairage, assurez-vous que le détecteur antisabotage est enfoncé, puis choisissez l’endroit où souhaitez installer l’appareil. Nous proposons plusieurs méthodes d’installation :

• Installation à l’aide du ruban adhésif: Pour fixer le détecteur de mouvement au mur à l’aide du ruban adhésif, nettoyez d’abord la surface avec un chiffon humide. Asséchez la surface, puis retirez la pellicule protectrice du ruban adhésif. Collez l’un des côtés du ruban sur le détecteur, puis collez le détecteur sur le mur en prenant soin de maintenir la pression pendant 30 secondes.
• Installation à l’aide des vis et des chevilles pour cloisons sèches: Pour fixer le détecteur de mouvement à une cloison sèche, utilisez d’abord la plaque de montage comme gabarit pour percer quatre trous dont le diamètre doit correspondre à la taille des chevilles pour cloisons sèches incluses. Insérez les chevilles pour cloisons sèches dans les trous, puis fixez la plaque de montage à l’aide des vis. Fixez de nouveau le détecteur à la plaque de montage.
• Installation à l’aide des vis: Pour installer le détecteur sur une surface autre qu’une cloison sèche, vissez la plaque de montage au mur, à l’endroit désiré. Fixez de nouveau le détecteur à la plaque de montage.
• Installation sur le support: Vous pouvez placer le détecteur de mouvement sur le support inclus, pourvu que la surface sur laquelle vous le posiez soit stable. Cette méthode d’installation ne nécessite ni vis ni bande adhésive.

Les métaux peuvent bloquer le signal sans fil entre le détecteur de mouvement et l’appareil Telo. Il vaut donc mieux éviter de l’installer directement sur une surface en métal, comme un réfrigérateur ou un chauffe-eau.

La durée de vie de la pile du détecteur de mouvement est d’environ 1 ½ an. Vous recevrez une notification dès que la charge de la pile sera faible. De plus, vous recevrez des notifications depuis l’application les mercredis et les samedis jusqu’à ce que la pile soit remplacée.

Le détecteur de mouvement est un appareil sans fil; il a été conçu pour être alimenté par piles afin que vous puissiez l’installer n’importe où.

Oui. Le détecteur de mouvement utilise la technologie infrarouge pour détecter le mouvement dans le noir.

Le détecteur de mouvement possède un champ de détection d’environ 85°.

Le détecteur de mouvement peut repérer un mouvement qui se produit à une distance qui se situe entre 9 et 10,5 m (30 à 35 pi) et couvre donc une superficie totale de 62 à 84 m² (670 à 900 pi²).

Après avoir détecté un mouvement, le détecteur de mouvement envoie un signal toutes les deux minutes.

À l’heure actuelle, non. Le mouvement des animaux de compagnie peut déclencher le détecteur de mouvement. Toutefois, la publication d’une mise à jour pour les comptes concernant les animaux fait partie de notre feuille de route.

Les voyants à DEL servent à indiquer l’état du détecteur de mouvement. Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour en savoir plus sur la signification de chacun des voyants :

Vous pouvez utiliser l’application mobile Ooma Home Security pour déterminer à quel moment le détecteur de mouvement doit être activé ou désactivé. Vous pouvez aussi configurer l’application afin de recevoir une alerte lorsqu’aucun mouvement n’a été détecté pendant une période de temps donnée. Cette fonctionnalité est pratique lorsqu’il est prévu qu’une personne se rende à votre domicile à un moment précis.

Pour en savoir plus sur l’application mobile Ooma, consultez la FAQ au sujet de celle-ci.

Si votre détecteur de mouvement est déconnecté, essayez la solution de dépannage suivante :

1. Assurez-vous d’avoir installé votre détecteur de manière à favoriser l’acheminement du signal. Celui-ci doit se trouver à moins de 61 m (200 pi) de votre appareil Telo pour que la connexion soit adéquate. Évitez d’installer votre détecteur près d’objets en métal, lesquels peuvent brouiller le signal entre votre détecteur et votre appareil Telo.
2. Vérifiez la charge de la pile de votre détecteur. Appuyez sur le bouton d’appairage du détecteur, puis relâchez-le rapidement. Si le voyant à DEL s’allume et reste fixe pendant cinq secondes, la charge de la pile est suffisante. S’il clignote pendant cinq secondes ou ne s’allume pas du tout, vous devez remplacer la pile de votre détecteur. Après avoir remplacé la pile, appuyez sur le bouton d’appairage pour envoyer un signal à votre station de base Telo et assurer la reconnexion.
3. Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, essayez d’appairer de nouveau votre détecteur de mouvement. Appuyez sur le bouton +Add Sensor [+Ajouter détecteur] sur le tableau de bord de l’application mobile Ooma Home Security, puis choisissez le type de détecteur que vous souhaitez appairer de nouveau. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
4. Si vous n’êtes pas parvenu à résoudre le problème après avoir essayé les solutions précédentes, communiquez avec notre équipe du service clientèle.