Grâce au détecteur d’eau Ooma, repérez les dégâts d’eau avant qu’ils ne se produisent.

Le détecteur d’eau intelligent Ooma est connecté à l’application Ooma Home Security. Vous recevez une alerte lorsqu’il détecte de l’humidité aux endroits qui devraient être secs et de l’assèchement aux endroits qui devraient être humides. Ce produit est souvent utilisé pour détecter les fuites sous les éviers et à proximité des chauffe-eau, mais aussi dans la terre des plantes en pot pour en détecter l’assèchement.

Voici le contenu de l’emballage du détecteur d’eau Ooma :

• Détecteur d’eau Ooma
• Bandes adhésives
• Vis de montage
• Deux piles AAA
• Guide de démarrage rapide

Au moment de la configuration initiale du détecteur d’eau Ooma, vous devez l’appairer à votre Ooma Telo. Si vous êtes un nouveau client et venez de faire l’achat d’un appareil Ooma Telo, cliquez ici pour en savoir plus sur la configuration de votre compte Ooma.

Pour appairer le détecteur, procédez comme suit :

1. Placez le détecteur d’eau à moins de 3 m (10 pi) de l’appareil Ooma Telo.
2. À partir de l’application mobile, touchez le bouton Add Sensor [Ajouter détecteur] depuis de tableau de bord.
3. Sélectionnez le détecteur d’eau.
4. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus d’appairage.

Après avoir effectué l’appairage, assurez-vous que le détecteur antisabotage est enfoncé, puis choisissez l’endroit où souhaitez installer l’appareil. Assurez-vous d’opter pour un endroit où l’extrémité de grande taille n’entrera pas en contact avec de l’eau, car cette partie de l’appareil n’est pas à l’épreuve de l’eau.

Après avoir choisi l’emplacement, installez le détecteur d’eau Ooma de l’une ou l’autre des façons suivantes :

• Installation à l’aide des bandes adhésives : Pour fixer le détecteur d’eau au mur à l’aide des bandes adhésives, nettoyez d’abord la surface avec un chiffon humide. Asséchez la surface, puis retirez la pellicule protectrice des bandes adhésives. Collez l’un des côtés des bandes sur le détecteur, puis collez le détecteur sur le mur en prenant soin de maintenir la pression pendant 30 secondes. Après avoir fixé le détecteur d’eau, placez la sonde à la verticale ou à l’horizontale de sorte que les deux sondes dorées soient en contact avec la surface à surveiller.
• Installation à l’aide des vis : Pour installer la base du détecteur à l’aide des vis, vissez la plaque de montage au mur, à l’endroit désiré. Fixez de nouveau le détecteur à la plaque de montage. Si vous souhaitez installer la sonde à l’aide de la vis, vous pouvez retirer le cache-vis pour accéder au trou de vis. Fixez-la à la verticale ou à l’horizontale de sorte que les deux sondes dorées soient en contact avec la surface à surveiller.

L’extrémité de grande taille du détecteur d’eau n’est pas à l’épreuve de l’eau. Il est donc important d’installer cette partie du détecteur dans un endroit où elle n’entrera pas en contact avec de l’eau.

Il convient également de souligner que les métaux peuvent bloquer le signal sans fil entre le détecteur d’eau et l’appareil Telo. Par conséquent, évitez d’installer directement l’extrémité de grande taille du détecteur d’eau sur une surface en métal, comme un réfrigérateur ou un chauffe-eau.

La sonde du détecteur d’eau est en plaqué or et donc ne se corrodera pas si elle est exposée à l’eau.

Lorsque la sonde entre en contact avec de l’eau, le détecteur d’eau envoie une alerte dans la minute qui suit.

La durée de vie des piles du détecteur d’eau est d’environ 1 ½ an. Vous recevrez une notification dès que la charge des piles sera faible. De plus, vous recevrez des notifications depuis l’application Ooma Home Security les mercredis et les samedis jusqu’à ce que les piles soient remplacées.

Non. Le détecteur d’eau a été conçu pour être alimenté par piles afin que vous puissiez l’installer n’importe où.

Les voyants à DEL servent à indiquer l’état du détecteur d’eau. Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour en savoir plus sur la signification de chacun des voyants :

Vous pouvez utiliser l’application Ooma Home Security pour déterminer à quel moment le détecteur d’eau doit être activé ou désactivé. L’application peut aussi être configurée de manière à envoyer une alerte lorsque la sonde est sèche. Vous pourriez utiliser le détecteur d’eau pour détecter un manque d’eau dans vos plantes en pot, par exemple.

Si votre détecteur d’eau n’est pas connecté, essayez la solution de dépannage suivante :

1. 1. Vérifiez l’emplacement de votre détecteur. Celui-ci doit se trouver à moins de 61 m (200 pi) de votre appareil Telo pour que la connexion soit adéquate. Évitez d’installer votre détecteur près d’objets en métal, lesquels peuvent brouiller le signal entre le détecteur et votre appareil Telo.
2. 2. Vérifiez la charge des piles de votre détecteur d’eau en appuyant sur le bouton d’appairage du détecteur et en le relâchant rapidement. Si le voyant à DEL qui s’allume est bleu et reste fixe pendant cinq secondes ou si le voyant ne s’allume pas du tout, vous devriez remplacer les piles. Après avoir remplacé les piles, appuyez sur le bouton d’appairage pour envoyer un signal à votre station de base Telo. Cette étape devrait permettre de reconnecter votre détecteur.
3. 3. Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème, essayez d’appairer de nouveau votre détecteur. Appuyez sur le bouton +Add Sensor [+Ajouter détecteur] sur le tableau de bord de l’application mobile Ooma Home Security, puis choisissez le type de détecteur que vous souhaitez appairer de nouveau. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
4. 4. Si vous n’êtes pas parvenu à résoudre le problème après avoir essayé les solutions précédentes, communiquez avec notre équipe du service clientèle.