Ne vous posez plus de questions avec notre capteur pour porte de garage.

Le capteur pour porte de garage est associé à l’application mobile Home Security. pour vous alerter lorsque votre porte de garage s’ouvre inopinément. Le capteur peut également vous alerter lorsque la porte de garage est restée ouverte pendant une période prolongée et qu’elle a besoin d’être fermée.

Avec le capteur pour porte de garage, vous trouverez les éléments suivants :

• Capteur de porte de garage
• Adhésif double-face
• Vis de montage
• Deux piles AAA
• Manuel de l’utilisateur

La première étape consiste à mettre en place les deux piles AAA. Appuyez sur le bouton de verrouillage sur le capteur pour ouvrir le compartiment à piles, puis insérez les piles dans le compartiment.

Ensuite, vous devrez appairer le capteur avec votre dispositif Ooma Telo. Si vous êtes un nouveau client de Ooma Telo, vous pouvez obtenir plus d’informations sur la configuration de votre compte Ooma Telo en cliquant ici. Vous pouvez appairer le capteur en suivant ces instructions :

1. Amenez le détecteur à moins de 10 pieds du dispositif Telo.
2. Ouvrez l’application mobile Ooma pour appuyer sur le bouton « Ajouter un capteur » sur le tableau de bord.
3. Sélectionnez le type de capteur que vous souhaitez appairer.
4. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus d’appairage.

Une fois que le capteur est apparié, vous devrez décider où l’installer sur la porte de garage. Vous pouvez tester la force de connexion du capteur au dispositif Telo en vous tenant près de la porte du garage et en inclinant le capteur à 90 degrés pour que le logo VTech soit tourné vers le bas :

Notez qu’il y a un composant à l’intérieur du capteur qui détecte l’orientation. Il est. normal d’entendre un bruit de cliquetis lorsque le capteur est incliné.

Une fois que vous avez confirmé que le capteur est à portée du dispositif Telo et que vous avez décidé d’un emplacement où l’installer, il existe deux méthodes d’installation différentes pour le capteur VTech pour porte de garage.

Installation de la bande adhésive
Cette méthode d’installation est idéale pour les surfaces lisses. Une surface texturée peut empêcher la bande adhésive d’adhérer.

Pour installer le capteur sur la porte de garage avec la bande adhésive fournie, commencez par essuyer la surface avec un chiffon humide pour la nettoyer. Séchez la surface, puis décollez la bande adhésive double-face. Appuyez un côté de la bande sur la zone rectangulaire sur le couvercle arrière du capteur, puis placez le capteur contre la porte du garage et tenez-le en place pendant 30 secondes :

Installation des vis
Pour installer le capteur à l’aide de vis, appuyez sur le bouton de verrouillage sur le capteur pour ouvrir le compartiment à piles :

Utilisez les deux trous situés à l’arrière du couvercle pour marquer l’emplacement souhaité sur la porte de garage. Ensuite, retirez le couvercle arrière et percez deux trous dans la porte de garage. Alignez les trous du couvercle arrière du capteur avec les trous sur la porte du garage et vissez le couvercle arrière sur la porte :

Serrez les vis pour fixer le couvercle arrière à la porte de garage. Puis repoussez le compartiment à piles sur le couvercle arrière jusqu’à ce qu’il s’enclenche.

Ce capteur n’est pas résistant aux intempéries, il doit donc être installé à l’intérieur, dans un endroit sec.

Le signal sans fil entre le capteur pour porte de garage et le dispositif Telo peut être bloqué par des métaux, évitez donc d’installer sur une surface métallique.

Non. Le capteur est conçu pour fonctionner uniquement sur piles afin de pouvoir être installé n’importe où.

Vous pouvez utiliser l’application Ooma Home Security pour déterminer quand le capteur pour porte de garage est activé, ou lorsqu’il est inactif. L’application peut également être programmée pour que vous soyez alerté lorsque le capteur n’a pas été activé pendant un certain délai. Cela peut être utile si vous attendez que quelqu’un rentre à la maison à une certaine heure de la journée.

Apprenez-en davantage sur vos options avec l’application mobile Home Security en consultant notre FAQ.

Si le capteur de votre porte de garage est déconnecté, essayez les étapes de dépannage suivantes :

1. Vérifiez l’emplacement de votre détecteur. Le capteur doit se trouver à 200 pieds de votre dispositif Telo pour maintenir une connexion idéale. Évitez d’installer votre capteur à proximité d’objets métalliques qui pourraient obstruer le signal entre le capteur et votre dispositif Telo.
2. Vérifiez l’autonomie de votre batterie en appuyant sur la touche d’appairage pendant 5 secondes. Si le capteur fait clignoter une LED rouge, ce qui indique que le mode d’appairage n’est pas disponible, vos piles doivent être remplacées. Autrement, retirez et réinsérez les piles pour quitter le mode d’appairage. Si vous remplacez vos piles, appuyez sur le bouton d’appairage pour appeler votre station de base Telo. Cela devrait permettre à votre capteur de se reconnecter.
3. Si les étapes ci-dessus n’ont pas résolu le problème, essayez de ré-apparier votre capteur en appuyant sur « + Ajouter un capteur » sur l’application mobile Ooma Home Security et choisissez le type de détecteur que vous voulez ré-appairer. Ensuite, suivez les instructions à l’écran.
4. Si les étapes ci-dessus n’ont pas résolu votre problème, contactez notre équipe d’assistance à la clientèle.